Se você é um vendedor na Amazon, já deve ter se deparado com diferentes programas de logística, como o FBA (Fulfillment by Amazon) e o DBA (Deliver by Amazon). A boa notícia é que é possível vender o mesmo produto em mais de um programa de logística simultaneamente, o que pode aumentar as suas chances de sucesso, melhorar a experiência do cliente e otimizar a gestão de estoques.
Neste artigo, você vai descobrir:
- O que são os programas FBA e DBA
- As vantagens de operar em mais de um programa de logística
- Como configurar o mesmo produto para ambos os programas
- Melhores práticas para gerenciar suas ofertas de forma eficaz
O Que São FBA e DBA?
Fulfillment by Amazon (FBA)
O FBA é o programa de logística mais popular da Amazon. Com ele, os vendedores enviam seus produtos para os centros de distribuição da Amazon, e a gigante do e-commerce cuida de todo o processo de armazenamento, embalagem, envio e atendimento ao cliente, incluindo devoluções. Esse serviço é ideal para quem quer focar em vendas sem se preocupar com a logística.
Vantagens do FBA:
- A Amazon gerencia todo o processo de logística
- Aumento da visibilidade dos produtos, com destaque especial para ofertas Prime
- Redução do tempo de entrega, graças à rede de distribuição da Amazon
- Melhora da reputação do vendedor, com a confiabilidade associada ao serviço Prime
Deliver by Amazon (DBA)
O DBA, também conhecido como “Logística do Vendedor”, permite que o vendedor administre diretamente o envio dos produtos. Nesse caso, o vendedor é responsável pelo estoque e pela entrega, mas ainda pode oferecer opções de envio rápido através da Amazon, dependendo da sua localização e das configurações de frete.
Vantagens do DBA:
- Controle completo sobre o estoque e envio
- Custos de logística potencialmente mais baixos para vendedores com infraestrutura própria
- Flexibilidade para gerenciar entregas personalizadas ou locais específicos
Como Ter o Mesmo Produto em Mais de um Programa de Logística
Agora que você já sabe o que são FBA e DBA, é importante entender que você pode vender o mesmo produto usando ambos os programas ao mesmo tempo. Isso significa que o seu produto pode estar disponível para compra tanto como FBA (logística da Amazon) quanto como DBA (logística própria), aumentando suas chances de conversão.
Três Maneiras de Listar Produtos em Diferentes Programas
Aqui estão as três opções para listar um produto em mais de um programa de logística:
1. Criar uma Nova Oferta
Caso o produto não esteja listado no seu inventário, o primeiro passo é criar uma nova oferta diretamente na Amazon. Para isso:
- Acesse o menu “Catálogo” e clique em “Adicionar Produtos”.
- Ao preencher as informações, selecione a opção FBA, que indica que a Amazon enviará e fornecerá atendimento ao cliente.
- Preencha os atributos fiscais obrigatórios, como NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) e a origem da mercadoria.
2. Converter uma Oferta Existente
Se o produto já está disponível no seu catálogo na Amazon, você pode convertê-lo para o programa FBA. Para fazer isso:
- Vá para a página de inventário e clique em “Gerenciar Inventário”.
- Selecione o produto que deseja converter, clique em “Editar” e escolha a opção “Mudar para FBA e Logística da Amazon”.
- Verifique se há pendências, como documentação de produtos perigosos ou atributos fiscais, antes de prosseguir.
Atenção: Quando você converte uma oferta para o programa FBA, a oferta não estará mais disponível para o programa de logística do vendedor (DBA), a menos que você a duplique.
3. Duplicar uma Oferta Existente
A terceira e mais eficiente maneira de listar o mesmo produto em dois programas de logística diferentes é duplicar a oferta existente. Ao fazer isso, você mantém uma oferta ativa em FBA e outra em DBA simultaneamente.
Para duplicar uma oferta:
- Acesse o inventário da sua conta e clique em “Editar” para a oferta existente.
- Escolha a opção “Adicionar Outra Condição”.
- Selecione “A Amazon enviará e fornecerá atendimento ao cliente”, para habilitar o FBA.
- Crie um novo SKU, recomendando o uso do mesmo SKU original com um sufixo (por exemplo, “_FBA”) para identificar a nova oferta de forma organizada.
- Defina o preço e selecione “Novo” como o estado da oferta.
- Preencha os atributos fiscais, se aplicável.
Melhores Práticas para Operar em Vários Programas de Logística
Agora que você sabe como listar o mesmo produto em dois programas de logística, vamos abordar algumas melhores práticas que podem ajudar você a ter sucesso.
1. Precificação
Ao operar em mais de um programa, certifique-se de definir a precificação corretamente. Produtos em FBA, por exemplo, podem ter tarifas adicionais da Amazon, então leve em consideração esses custos ao calcular o preço final.
Além disso, use a tarifa de FBA mostrada na página “Gerenciar Inventário” para garantir que seu preço cubra as taxas de envio e armazenagem.
2. Gerenciamento de Estoque
Manter o controle de estoque em dois programas pode ser desafiador. Considere utilizar uma ferramenta de gerenciamento de inventário para sincronizar automaticamente os estoques e evitar rupturas ou excesso de produtos.
3. Nomenclatura e Organização
Use uma nomenclatura clara para os SKUs ao duplicar ofertas. Isso vai facilitar a identificação e o gerenciamento de inventário. Por exemplo, se o SKU original do produto for “1234”, a versão para FBA pode ser “1234_FBA” e a versão para DBA “1234_DBA”.
Vender o mesmo produto em mais de um programa de logística na Amazon pode ser uma estratégia poderosa para aumentar suas vendas e oferecer mais opções aos seus clientes. Com a abordagem certa, você pode utilizar as vantagens de FBA e DBA de maneira complementar, mantendo um controle eficiente de estoque e definindo preços competitivos.
Se você está pronto para maximizar suas vendas na Amazon, considere listar seus produtos em ambos os programas. Aproveite as dicas deste artigo e comece a operar em múltiplos canais logísticos hoje mesmo!